Unsere Software wurde nur unter
Linux® und Windows® getestet, den gängigsten Plattformen für
Webserver. Sie läuft wahrscheinlich auch auf anderen Unix®-Plattformen, dieses können wir aber
nicht garantieren (Produktsupport nur für Linux- und Windows-Installationen).
Webserver
Unsere Software wurde nur mit dem Webserver "Apache" (http://httpd.apache.org)
getestet.
Apache ist mit einem Marktanteil von rund 65% Marktführer und wird entsprechend von einem
Großteil der Webhoster verwendet. Sie läuft wahrscheinlich auch auf anderen Webservern, dieses
können wir aber nicht garantieren (Produktsupport nur für Apache-Installationen).
Wenn die in yalst integrierte SSL-Unterstützung genutzt werden soll,
muß die Domain, unter der yalst erreichbar sein soll, SSL-fähig sein
(alternativ kann auch ein sogenannter SSL-Proxy verwendet werden). Es müssen die Webserver-Standardports
(80 für unverschlüsselte und 443 für verschlüsselte Seiten) verwendet werden.
Zur Nutzung der VNC-basierten Remote-Unterstützung benötigen Sie Administratorrechte
auf diesem Server, um die hierfür notwendige Repeater-Komponente zu installieren. Repeater-Binärpakete werden für
32- und 64-Bit Linux-Systeme bereitgestellt. Der Quellcode mitgeliefert, um diesen ggf. auch auf anderen Systemen nutzbar machen zu
können.
Um Audio- oder Video-Chats führen zu können, müssen Sie den Wowza Media Server Pro
installieren. Dieses erfordert in der Regel einen eigenen Server sowie Administratorrechte auf diesem System. Einzelheiten hierzu
finden Sie in der Installationsanleitung. Alternativ können Sie einen Streaming-Service bei uns mieten und benötigen
dann keine Zusatzsoftware. Informationen hierzu finden Sie in unserem Kundenbereich.
MySQL
Unsere Software benötigt eine MySQL-Datenbank.
Es ist dabei gleichgültig, wieviele Lizenzen/Zugänge
Sie nutzen, es werden alle Informationen in einer Datenbank abgelegt. Andere Datenbanken als MySQL können
nicht verwendet werden.
Die älteste MySQL-Version, die wir getestet haben, ist 3.23.37
().
PHP
PHP wird mindestens in der Version 4.1.0 benötigt. Bitte beachten Sie,
daß MySQL 4.1 (und höher) nicht mit älteren PHP-MySQL-APIs (3.23x) zusammenarbeitet,
verwenden Sie in diesem Fall bitte die MySQL 4.1 API, die mit PHP 4.4.0 oder 5.05 (und höher)
ausgeliefert wird. Folgende PHP-Funktionalitäten werden benötigt:
Grafikfunktionen (zur PNG-Ausgabe, nicht zwingend erforderlich)
MySQL-Unterstützung (in der Regel vorhanden)
BCMath-Unterstützung (in der Regel vorhanden)
cURL-Unterstützung (nur für Cobrowsing erforderlich)
Mailversand über die mail()-Funktion
PHP muß in bestimmten Unterverzeichnissen Dateien lesen und schreiben können
Ab PHP 5.2.5 muß eine passende ionCube-Loadererweiterung
durch Einbindung über die php.ini-Datei integriert werden (bzw. in das systemweite Extensionsverzeichnis kopiert werden).
In allen vorherigen PHP-Versionen wurde diese Erweiterung in
der Regel automatisch von yalst zur Laufzeit nachgeladen.
Wenn Ihr PHP diese Voraussetzungen erfüllt, ist das leider noch keine 100%ige Garantie,
daß yalst problemlos laufen wird, da z.B. über die Konfigurationsdatei
jede beliebige PHP-Funktion abschaltet werden kann. Bitte benutzen Sie im Zweifel
die Trial-Version (s.u.), die sich seitens des PHP-Codes nicht von einer regulären
Kauflösung unterscheidet. Ob yalst auch im sogenannten PHP-Safemode läuft, hängt
davon ab, was konkret eingeschränkt wurde. Falls der Safemode bei Ihnen aktiviert ist,
sollten Sie in jedem Fall die Voraussetzungen von unserem Testskript oder der Trial-Version
prüfen lassen.
Öffentliche IP-Adresse/Domain
Unsere Software läuft nur auf Webservern, die über eine "öffentliche" (IP-)Adresse verfügen, also nicht in privaten Netzen (Intranets).
Ausnahmen sind die Free-Edition und die Trial-Version, sie arbeiteten auch mit der lokalen Netzwerkschnittstelle
("localhost", IP-Adresse 127.0.0.1), falls Sie auf Ihrem PC einen Webserver mit Datenbank installiert haben.
Sie müssen zur Installation
eine Domain verwenden, eine IP-Adresse ist nicht ausreichend. Nicht geeignet sind Server, deren IP-Adressen sich ständig ändern (Stichwort "DynDNS").
Fragen/Hilfe?
Falls Sie Fragen zu diesen Voraussetzungen haben, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
Nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf! Unser Support ist Ihnen auch
gerne bei der Installation behilflich! Selbstverständlich kostenlos! Bitte beachten Sie, daß wir für die kostenlose Free-Edition leider keinen Produktsupport anbieten können.
Hinweis:
Wenn Sie über einen eigenen Linux-Server ("Rootserver") für die yalst-Installation
verfügen und dort Administratorrechte besitzten, können Sie diese Voraussetzungen
durch das evtl. Nachinstallieren von Software und/oder das Vornehmen entsprechender Einstellungen
in jedem Fall erfüllen! Unsere Software läuft aber auch auf vielen "normalen"
Webspace-Pakten.
Sie möchten die Voraussetzungen testen?
Wenn Sie nicht genau wissen, ob Ihr Server oder Ihr Webspace die Voraussetzungen für eine yalst-Installation
erfüllt, können Sie ein Testskript herunterladen, welches überprüft, ob eine yalst-Installation
möglich ist. Wir bieten Ihnen dieses Skript in zwei Formaten an:
- (tar.gz-Format, 3.8 MB)
- (zip-Format, 3.8 MB)
Anleitung:
Laden Sie eine der beiden Dateien herunter.
Entpacken Sie diese Datei.
Übertragen Sie die ausgepackten Dateien (einschließlich des Ordners "ioncube" samt Inhalt)
auf den Server/Webspace, auf dem Sie yalst betreiben möchten (z.B. per FTP).
Rufen Sie das Skript ychecker.php mit Ihrem Browser auf (durch Eingabe der vollständigen
Adresse z.B. "http://www.example.com/ychecker.php").
In Ihrem Browser-Fenster sehen Sie nun, ob alle Voraussetzungen erfüllt sind, bzw. welche Voraussetzungen
nicht erfüllt sind (mit Hinweisen wie evtl. Probleme behoben werden können).
Alternativ können Sie auch unsere kostenlose Trial-Version herunterladen und installieren.
Damit können Sie auch gleichzeitg die Live-Support-Funktionen in Ihrem Internetauftritt testen!
