Vorteile gegenüber der Mietlösung

keine monatlichen Mietkosten

komplette Unabhängigkeit von einer 3. Partei

Änderung aller Bilder möglich

alle Textausgaben können über Sprachdateien geändert werden

Daten (insbesondere Klickpfade) können länger gespeichert werden

minimale Refresh-Zeiten (Besucher-Monitoring, Chats) können verkürzt werden

Direktzugriff auf die Datenbanken

Direktzugriff auf die Logfiles

volle Kontrolle über Traffic-Kosten

kein Zugriff Dritter auf die gespeicherten Daten

nutzbar für mehrere Internetauftritte: - z.B. mehrere eigene Internetauftritte ODER - Weitergabe einzelner Zugänge an eigene Kunden (für deren Websites) (für jeden Internetauftritt, der yalst verwendet, wird eine Lizenz benötigt, wir bieten günstige Aufpreise für weitere Lizenzen) durch die Weitergabe einzelner Lizenzen an eigene Kunden werden Sie selbst zum Anbieter von Live-Support-Lösungen auf yalst-Basis, die Nutzungspreise für Ihre Kunden können Sie frei festlegen; eine Kunden- und Zugangsverwaltung (s.u.) ist bereits in yalst integriert (nutzbar am zwei Lizenzen)

Kunden- und Zugangsverwaltung (nutzbar ab 2 Lizenzen)

Browser-gestützt, keine zusätzliche Software erforderlich

läuft auf Wunsch auch mit SSL-Verschlüsselung

Kunden und Kunden-Zugangsdaten anlegen, Kundendaten editieren, Kunden löschen

Zugänge und Testzugänge anlegen und einzelnen Kunden zuordnen, Zugänge löschen

Zahlungsverwaltung - jedem Zugang/Kunden kann ein Bezahlstatus zugeordnet werden

Kundenmitteilungen in die Kundenbereiche und Operator-Konsolen einblenden

Zahl der möglichen Support-Arbeiter pro Zugang einschränkbar; auf diese Weise können Sie Preismodelle für Ihre Kunden generieren, die von der Operatoren-Zahl abhängig sind

Kunden-/Zugangsstatistiken (Anzahl der Besucher, Chats, Operatoren, ...)

ideal für: - Webhosting-Anbieter - Webagenturen - Online-Shop-Anbieter - Systemhäuser - Internet-Service-Provider

Voraussetzungen

Die Systemvoraussetzungen haben wir auf einer gesonderten Seite ausführlich beschrieben.

Schnittstellen

Einige Funktionalitäten werden über Schnittstellen (Aufruf externer Programme oder Datenbanken) realisiert. Sie stehen in der Kauflösung nur zur Verfügung, wenn Ihre Kauflösung entsprechend konfiguriert wird und diese Quellen entsprechend eingebunden sind. Weitere Informationen finden Sie in der u.g. Installlationsanleitung. Folgende Features sind davon betroffen: - Anzeige von Registrierdaten zur IP-Adresse des Besuchers - Vorschau-Funktion mit Rechtschreib-Kontrolle im Chat, Benutzerwörterbuch - Besucher-Lokalisierung Ab Version 5.06 besteht die Möglichkeit, yalst in andere Webanwendungen wie CMS- und Shop-Systeme oder Webhosting-Kundenoberflächen nahtlos einzubinden. Dazu wurde eine Möglichkeit geschaffen, das Login in den yalst-Konfigurationsbereich unter Umgehung des Anmeldefensters über externe Datenbanken zu authentifizieren. In diesem Modus wird kein Kopf- und Navigationsbereich angezeigt, so daß sich der Konfigurationsbereich beispielsweise über <frame>- oder <iframe>-Elemente integrieren läßt.

Installation

Neu: Online-Installation (Download der yalst-Dateien von unserem Server direkt auf Ihren Webspace)

Windows®-Installationsprogramm zum Kopieren der yalst-Skripte auf Ihren Webspace

keine Systemverwalter-Rechte notwendig, wenn alle Systemvoraussetzungen erfüllt sind

Browser-gestützte Schritt-für-Schritt-Installation

Browser-gestütztes Einspielen von Datenbank-Updates möglich

kostenloser Installationssupport (außer für die Free-Edition)

Produktsupport

Wir beraten Sie gerne in allen Fragen zur Installation, Einbindung, Konfiguration und Nutzung. Per E-Mail, Telefon oder Live-Chat.

Bitte haben Sie Verständnis, daß wir nicht jede der vielen bisherigen yalst-Versionen supporten können. Zur Zeit erhalten Sie Support für alle 6er und 7er Versionen.

(0.8 MB, benötigt den kostenlosen Adobe-Reader)

Videoanleitungen (Installation und erste Schritte)