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Kauflösung (Einmalpreis)
inkl. Mehrwertsteuer |
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Produktsupport |
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Anzahl der Operatoren
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| Version ohne Hestellerhinweis ("Whitelabel-Version") |
| Besucher startet Chat |
| Alarmierung bei eingehenden Chats |
| Parallele Chats |
| Überblick über geführte Chats und Inhalt ("Chat-Historie") |
| Designanpassungen im Chat-Fenster |
| Inaktiv-Modus bei Abwesenheit des Operators |
| Software-Verhalten im Offline-Fall |
| Live-Besucher-Monitor, Besucherwiedererkennung |
| Auswertungen und Statistiken |
| Tägliche und wöchentliche Statistiken per E-Mail |
Popup-, Download- und Link-Monitor |
Einbindungen in E-Mails, Auktionen und News-Feeds |
| SSL-Unterstützung (Chats, Einbindung, Historie,...) |
Selbstdefinierte Standard-
antworten ("Floskeln") |
| Interner Mehrpersonenchat für die Operatoren ("Op.-Chat") |
| Individuelle Einstellungen und Rechte für Operatoren |
| Operator-Mitteilungen |
Individuelle Kontaktformulare,
Kontaktformular-Editor |
| Informationstool für den Windows®-Tray ("WinApp") |
Operator startet Chat
("aktiver Chat") |
| Audio- und Video-Chats |
| Automatische Einladung der Besucher ("Auto-Einladung") |
| Besucherlokalisierung |
| Busy-Modus bei laufenden Chats |
| Dateiübertragungen während des Chats |
| Öffnen von Webseiten auf Besucherseite ("URL-Push") |
Beobachtung von Formular-
eingaben ("Formular-Monitor") |
| E-Mail-, Newsletter- und Internetwerbekampagnen |
| Schnittstelle zu Ihrem Newslettersystem |
| Monitoring von Ereignissen ("Conversion-Tracking") |
| Marketing-Tools, wie z. B. Umfragen, Werbebanner |
| Individueller FAQ-Bereich, FAQ-Editor |
| Seitenbewertungs- und Seitenempfehlungssystem |
| Schnittstelle zur Skype® |
Informationstool für das Handy ("WAP-Monitor")
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PC-Fernsteuerung ("Remote-Unterstützung") |
Gemeinsames pluginfreies Surfen ("Cobrowsing") |
| Abteilungen, versteckte Abteilungen, Abteilungsfloskeln |
Interne Operatoren für Second-Level-Support
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Registrierte Benutzer mit passwortgeschütztem Bereich |
| Chats mit Zeitabrechnung für registrierte Benutzer |
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Partnerprogramm für registrierte Benutzer |
| Warenkorb-Statistiken (Umsätze, Kaufabrüche usw.) |
| Programmierschnittstelle ("API") |
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Mietlösung (Preis pro Monat)
inkl. Mehrwertsteuer |
Kauflösung (Einmalpreis)
inkl. Mehrwertsteuer |
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